logo logo

Zona

Saznajte više

Zona

Zona Euroherc osiguranicima omogućava besplatnu tehničku pomoć na cesti koja uključuje popravak vozila na cesti (sitni popravci koje je moguće obaviti na licu mjesta), prijevoz vozila u slučaju saobraćajne nesreće ili kvara ili kad popravak nije moguće obaviti na licu mjesta, korištenje zamjenskog vozila, smještaja u hotelu ili alternativnog prijevoza, čuvanja vozila ili dostave vozila nakon popravka.

Pokriveni događaji

...

Kvar vozila

...

Saobraćajna nesreća

...

Nemarno rukovanje

...

Vanjski utjecaj

Zona pokriva vozilo koje je korisnik prijavio prilikom ugovaranja proizvoda.

Zona / Zona LGV (laka komercijalna vozila do 3.5 tone)

Sadržaj paketa Zona / Zona LGV

NAZIV USLUGELIMIT I POGODNOSTI
Kontaktni centar0 - 24h/ 365 dana u godini
Pomoć (popravak vozila) na cesti500 KM
Prijevoz vozila (šlepanje)1.200 KM
Zamjensko vozilo2 dana u slučaju saobraćajne nesreće, 100 KM/dan
Smještaj u hotelu3 dana za vozača i sve putnike u vozilu
100 KM/dan/po osobi u BiH; 200 KM/dan/po osobi u inostranstvu
Alternativni prijevoz100 KM po osobi
Dostava vozila nakon popravka50 KM
Čuvanje vozila7 dana
Aplikacija Drive AngelNeograničeno

*Teritorijalno pokriće: Bosna i Hercegovina, Hrvatska, Slovenija, Srbija i Crna Gora

Zona Evropa / Zona Evropa uz PZO

Sadržaj paketa Zona Evropa / Zona Evropa uz PZO

NAZIV USLUGELIMIT I POGODNOSTI
Kontaktni centar0 - 24h/ 365 dana u godini
Pomoć (popravak vozila) na cesti700 KM
Prijevoz vozila (šlepanje)1.600 KM
Zamjensko vozilo5 dana u slučaju saobraćajne nesreće ili kvara , 100 KM/dan
Smještaj u hotelu3 dana za vozača i sve putnike u vozilu
100 KM/dan/po osobi u BiH; 200 KM/dan/po osobi u inostranstvu
Alternativni prijevoz100 KM po osobi
Dostava vozila nakon popravka50 KM
Čuvanje vozila7 dana
Aplikacija Drive Angelneograničeno

*Teritorijalno pokriće: Evropa

Zona Basic (samo u okviru pogodnosti "Extra vozač")

Sadržaj paketa Zona Basic u okviru pogodnosti "Extra vozač"

NAZIV USLUGELIMIT I POGODNOSTI
Kontaktni centar0 - 24h/ 365 dana u godini
Pomoć (popravak vozila) na cesti200 KM u BiH/200 € u inostranstvu
Prijevoz vozila (šlepanje)500 KM u BiH/500 € u inostranstvu (samo u slučaju saobraćajne nesreće)
Zamjensko vozilo2 dana u slučaju štete po polici AO ili 2 dana u slučaju saobraćajne nesreće , trošak najma vozila 200 KM BiH/200€ inostranstvo
Smještaj u hotelu500 KM u BiH/500 € u inostranstvu za vozača i sve putnike u vozilu
Alternativni prijevoz300 KM BiH/300 € inostranstvo
taxi 80 KM BiH/100 € inostranstvo
Dostava vozila nakon popravka100 KM u BiH
Čuvanje vozila10 dana u BiH
Pristup mreži pružatelja usluganeograničeno
Hitne informacijeneograničeno
Organizacija rezervnih dijelova u inostranstvuneograničeno
Aplikacija Drive Angelneograničeno

*Teritorijalno pokriće: Bosna i Hercegovina i Evropa

Opći uslovi korištenja paketa Zona / Zona LGV (laka komercijalna vozila do 3.5 tone)

Domos pomoć u kući

Saznajte više

Domos pomoć u kući

Domos pomoć u kući je proizvod koji sadrži usluge tehničke pomoći u slučaju hitnih intervencija zbog kvarova na vodovodnim instalacijama, kvarova na električnim instalacijama te oštećenjima na vanjskim otvorima objekta (prozori, vrata).

Kada korisnik može aktivirati uslugu?

Korisnik usluge iz proizvoda može aktivirati bezuslovno u hitnim slučajevima. Hitnim slučajem smatra se iznenadni i neočekivani događaj koji je rezultirao oštećenjem, odnosno uništenjem imovine korisnika i čija hitna sanacija je nužna kako bi se spriječilo:

  • daljnje oštećenje stana/kuće i predmeta koji se nalaze u objektu
  • ugrožavanje zdravlja ili sigurnosti korisnika zbog štete u objektu
  • neadekvatni boravak korisnika zbog štete nastale u objektu

Domos pomoć u kući pokriva glavni objekat i njemu pripadajuće pomoćne objekte na adresi koju je korisnik prijavio prilikom ugovaranja proizvoda. Adresu je moguće jednom u toku godine dana promijeniti u slučaju preseljenja ili sl.

Domos pomoć u kući

Sadržaj proizvoda Domos pomoć u kući

NAZIV USLUGELIMIT
Kontaktni centar0-24, 365 dana u godini
Vodoinstalaterdo 350 KM
Električar
Bravar
Staklar
Stolar

*Teritorijalno pokriće: Bosna i Hercegovina

Opći uslovi korištenja proizvoda Domos pomoć u kući

Drugi Auto

Saznajte više

Drugi Auto

Drugi Auto Euroherc osiguranicima koji imaju ugovoren odgovarajući paket od 4, 5, 7, 10 ili 15 dana u pokriću omogućava korištenje zamjenskog vozila nakon saobraćajne nesreće koja je za posljedicu imala aktivaciju police autoodgovornosti.

Usluge iz proizvoda osiguranik može koristiti nakon prijave odštetnog zahtjeva odgovornoj osiguravajućoj kući po polici automobilske odgovornosti vozila korisnika ili po polici automobilske odgovornosti vozila treće osobe koje je imalo sudar/nesreću s vozilom korisnika.

Drugi Auto pokriva vozilo koje je korisnik prijavio prilikom ugovaranja proizvoda.

NAZIV USLUGELIMIT
Kontakt centar0-24 h, 365 dana u godini
Dostava vozilaNa adresi po želji korisnika
Preuzimanje vozilaNa adresi po želji korisnika
Zamjensko vozilo (klasa: MINI: VW up!, Renault Twingo, Citroen C1 i sl.)do 4, 5, 7, 10 ili 15 dana sukladno ugovorenom paketu

*Teritorijalno pokriće: Bosna i Hercegovina

Opći uslovi korištenja proizvoda Drugi Auto

Drive Angel

Saznajte više

Drive Angel

Aplikacija Drive Angel pretvara pametan telefon u “sigurnosni uređaj” koji u slučaju saobraćajne nesreće omogućuje brzo informisanje i skraćuje vrijeme izlaska hitnih službi na intervenciju.

Podržani operativni sustavi

Kako aktivirati Drive Angel aplikaciju?

Za korištenje aplikacije Drive Angel potreban je aktivacijski kod kojeg ste dobili putem SMS-a. Ako vam je potrebno ponovno poslati aktivacijski kod kliknite ovdje.

Što je uključeno u aplikaciji Drive Angel?

...

Kontakt centar

Kontakt centar 0-24h, 365 dana u godini

...

E-call

E-call omogućava prepoznavanje saobraćajne nesreće automatski alarmira Call centar te organizuje intervenciju svih hitnih službi

...

B-call

Omogućava vozaču da u slučaju kvara na vozilu jednim klikom pozove Roadside Assistance (pomoć na cesti)

...

Upozorenja

Upozorenje za brzu vožnju, preveliku buku u vozilu, te u slučaju neprekidne vožnje duže od 2h

...

Podijeli vožnju

Aplikacija omogućuje dijeljenje vožnje s najbližima i to putem Facebooka, E-maila, SMS-a, Whatsappa, Vibera i drugih aplikacija

NAZIV USLUGELIMIT
Kontaktni centar0-24, 365 dana u godini
e-callneograničeno
b-call
Upozorenja
Podijeli vožnju

Za dodatne informacije o proizvodima i uslugama ili za korištenje usluga nazovite ORYX Assistance kontaktni centar

+387 33 901 080 za pozive iz inozemstva